Падсправаздачнасць: як перастаць быць ахвярай

Падсправаздачнасць прапануе нам выбар жыць вышэй за мяжу або пагадзіцца на ролю ахвяры.

Бясплатна-фота на Pixabay

Дзе праходзіць мяжа паміж падсправаздачнасцю і віктымізацыяй?

Падсправаздачнасць мае два кампаненты: асабістую і агульную. Мы больш засяроджваемся на асобе і прапускаем важнасць сумеснай адказнасці. Як арганізацыі, супольнасці, сем'і прызнаюць, валодаюць, вырашаюць і дзейнічаюць з падсправаздачнасцю?

У мяне былі моманты, калі ўсе мае планы здзяйсняліся. Вынікі могуць знайсці пачуццё сораму, віны і роспачы.

Прынцып Оза

Каля 2010 года я наткнуўся на шэраг кніг аб падсправаздачнасці Роджэра Конёрса і Тома Сміта. У гэтым артыкуле разглядаюцца асноўныя паняцці прынцыпу "Оз". Гэтая першая кніга ў серыі дала мне новы погляд на падсправаздачнасць. Як яна фармуе наша асабістае жыццё і арганізацыі.

Аўтары выкарыстоўваюць Чараўніка з Оза Л. Фрэнка Баўма для ілюстрацыі простых урокаў, якія ляжаць у аснове прынцыпу Оза.

"Не затрымайцеся на жоўтай цаглянай дарозе; не вінавацяць іншых у сваіх абставінах; не чакайце, калі чараўнікі размахнуць чароўнымі палачкамі і ніколі не чакайце, што ўсе вашы праблемы знікнуць. " - Роджэр Конэрс, Том Сміт і Крэйг Хікман, прынцып Оза

Мне больш разоў, чым я хачу пераказваць, мы вінавацім і ўказваем, калі ўсё ідзе не так. Неадкладным адказам на дрэнную працу становяцца апраўданні і рацыяналізацыя. Тады прыходзіць мільён прычын, чаму людзі не нясуць адказнасці за гэты беспарадак.

Мэнталітэт ахвяры пранізвае арганізацыі, суполкі, сем'і, людзей. Разбуральная сіла ролі ахвяры душыць прагрэс. Выплата віны дае нам успрыманне адказнасці.

Падсправаздачны альбо ахвяра

Я апынуўся насупраць майго боса, які сутыкаецца з абвінавачваннямі ў нелаяльнасці. Мой калега сядзеў побач са мной нататнік, у якім пералічаныя ўсе мае правіны, каб падарваць яе. Адкуль гэта ўзялося?

У гэты момант мой розум паўтарыў кожнае з апісаных вамі дзеянняў. Яна разглядала мае паводзіны як спробы даймаць супрацоўнікаў і крытыкаваць іх працу.

Кожная цягліца ў маім целе напружана. Я не мог адмаўляць дзеянням. Калі я спрабую нешта зразумець, я задаю шмат пытанняў. Тое, што я разглядала як высвятленне фактаў, ператварылася ў допыт і прыніжэнне.

Напрыканцы інвентарызацыі мой начальнік і калега назвалі мяне ненадзейным. Ды так, што я ніколі не мог вярнуць ім давер. Канчатковае рашэнне прынята без размовы і магчымасці растлумачыць.

Я ведаў, што з гэтым саслужыўцам нешта не дарэмна. Яна адхіліла і праігнаравала мае спробы выправіць усё правільна. Да гэтага моманту яна адмаўлялася са мной размаўляць. Цяпер яна зрабіла - перад нашым начальнікам.

Я сутыкнуўся з рашэннем. Я мог бы стаць ахвярай таго, што я ўспрымаў як вітрыёл. Ці я мог бы прыняць адказнасць за свае паводзіны. Я выбраў справаздачнасць. Я паспрабаваў растлумачыць, што гэтыя дзеянні адбываліся не з намерам падарваць.

Лаяльнасць? Што гэта азначала? Я падтрымліваў і імкнуўся мадэляваць арганізацыйную місію і каштоўнасці.

Падсправаздачнасць: паводзіны над лініяй / ніжэй лініі

Прынцып Oz апісвае падсправаздачнасць як дзеянні над радком або ніжэй лініі.

"Уявіце сабе мяжу паміж падсправаздачнасцю і віктымізацыяй, якая аддзяляе павышэнне над вашымі абставінамі, каб атрымаць патрэбныя вынікі і трапіць у цыкл ахвяраў, дзе вы можаце лёгка затрымацца".

Вы пазнаеце ніжэй лініі паводзін. Калі праўда застаецца схаванай, людзі баяцца размаўляць. Адкуль вы ведаеце, што вы затрымаліся ў цыкле ахвяраў? " Вы пачуеце гэтыя падказкі.

  • "Гэта не мая праца".
  • "Лепш прыкрыйце хвост."
  • "Проста скажыце, што мне рабіць".
  • "Я нічога з гэтым зрабіць не магу".
  • "Усё, што мы можам зрабіць, гэта пачакаць і паглядзець."
  • "Калі б яна зрабіла сваю працу ..."

Калі мы ці арганізацыя апынуліся ў цыкле ахвяраў, адбываецца шэсць этапаў.

  1. Ігнараваць / адмаўляць. Мы робім выгляд, што праблемы не існуе.
  2. Гэта не мая праца. Ніхто не хоча валодаць праблемай. Ніхто не размаўляе. Калі вы кажаце, хтосьці можа ўзяць на вас праблему.
  3. Пальчыкавыя. Віна належыць ім. Не я.
  4. Блытаніна / Скажыце мне, што рабіць. Калі я збянтэжуся, хтосьці скажа мне, што мне рабіць. Тады я не буду адказваць за рашэнне. Ты сказаў мне гэта зрабіць.
  5. Накрыйце хвастом. Наша абарона ад таго, каб патрапіць далёка за межы, патрабуе складаных стратэгій. Мы адпраўляем электронныя лісты, скапіраваныя ўсім, на ўсялякі выпадак.
  6. Пачакай і паглядзі. У гэты момант мы замерзлі па інерцыі. Праблема існуе. Мы нічога не робім.

Мы схільныя канцэнтраваць увагу на падсправаздачнасці толькі тады, калі ўсё ідзе не так. У рэшце рэшт, вінаватасць і апраўданне вызваляе нас ад адказнасці. Гэта лёгка.

Бачыць, уласны, вырашаць, рабіць

Як вы выходзіце за рысу і з багны ахвяраў?

Пачнем з выразнага вызначэння.

"Падсправаздачнасць: асабісты выбар, каб узняцца над чыімісьці абставінамі і прадэманстраваць права ўласнасці, неабходнае для дасягнення жаданых вынікаў - бачыць гэта, валодаць, вырашаць і рабіць гэта".

Мысленне, якое нам трэба, пытаецца: "Што я яшчэ магу зрабіць?"

Вярнуцца да сустрэчы з маім начальнікам. Я сышоў аслупянелы. Мая калега па-ранейшаму адмаўлялася абмяркоўваць узнятыя ёю праблемы. Такім чынам, я вярнуўся ў свой офіс, адчуваючы сябе сарамлівым, распужаным і злосным.

Мой тыповы адказ на крытыку - рэфлексія. Я перайграў усе прыклады маёй нелаяльнасці. Якія сігналы я прапусціў? Як я мог абыходзіцца з кожным інцыдэнтам больш тактоўна?

Мне давялося гэта бачыць. Шчыра кажучы, я бачыў моманты, калі я дазваляў сваім эга завалодаць нейкім маім допытам. Я ўспамінаў часы, калі я імкнуўся прадэманстраваць свой вопыт і, няўлоўна, апусціўшы майго калегу.

Мая адказнасць у гэтай арганізацыі была засяроджана на раскрыцці фактаў і паведамленні дакладных дадзеных. Мая роля запатрабавала прадастаўлення інфармацыі старэйшым кіраўнікам для прыняцця надзейных рашэнняў, заснаваных на фактах.

Я павінен быў валодаць гэтым. Адказнасць за мае ўчынкі і ролю ахвяры не супадаюць. Мае разважанні пра папярэднія падзеі і сустрэчы далі мне магчымасць даведацца. Мне давялося бачыць з многіх пунктаў гледжання - не толькі маё. Я адыграў актыўную ролю ў выніках. Цяпер мне было прыйдзецца валодаць сваімі дзеяннямі.

Мне давялося гэта вырашыць. Што я мог зрабіць інакш? Я засвоіў некалькі каштоўных урокаў пра тое, як мае дзеянні могуць паўплываць на іншых. Калі я сутыкаюся з праблемай, я шукаю адказы і рашэнні. Я хачу разабрацца ў праблеме.

Чытанне прымусіла мяне вывучыць адносіны і разумець культурную дынаміку. Я зноў наведаў Стывена Кові. "Шукайце, каб зразумець."

Мне трэба было гэта зрабіць. Як я буду працаваць у будучыні, каб умацаваць сваю здольнасць заставацца вышэй лініі?

"Знаходжанне над лініяй патрабуе стараннасці, настойлівасці і пільнасці. Гэта таксама патрабуе гатоўнасці прыняць рызыку і зрабіць гіганцкі крок, які часта неабходны, каб атрымаць тое, што вы хочаце са свайго жыцця ці сваёй арганізацыі ".

Вядучы, каб застацца вышэй лініі

Вы можаце думаць: "Якая карысць прыносіць, калі знаходжанне над лініяй адносіцца да некалькіх чалавек? Што з астатнімі? "

Лідэры павінны зрабіць першы крок. Мы павінны бачыць, як заставацца вышэй лініі ў дзеянні.

"Калі вы спадзяецеся стварыць падсправаздачнасць у вашай ўласнай арганізацыі, вы таксама павінны даць мадэль, якую іншыя могуць пераймаць. Вы самі павінны несці адказнасць за наступствы, якія вынікаюць з усіх вашых рашэнняў і дзеянняў ".

Што рабіць, калі вы не генеральны дырэктар ці суперінтэндант? Мы ўсе можам весці там, дзе мы стаім. Мы можам распазнаць і назваць ніжэй лініі адносіны і паводзіны.

Каб застацца вышэй за лінію, мы павінны стварыць асяроддзе, якое падтрымлівае адказнасць. Мы выходзім за рамкі мыслення адказнасці як рэакцыі на крызіс. Падсправаздачнасць вызначае спосаб падыходу да вырашэння праблем і пошуку рашэнняў.

Лідэры могуць выкарыстоўваць мерапрыемствы, каб знайсці і ўтрымаць усіх вышэй за лінію. Конэрс, Сміт і Хікман прапануюць:

  1. Навучанне ўсіх, на любым узроўні
  2. Трэнінг падсправаздачнасці
  3. Заданне пытанняў над радком
  4. Узнагароджанне падсправаздачнасці
  5. Прыцягненне да адказнасці людзей

У заключэнні.

У прынцыпе Оза аўтары звяртаюцца да асоб і арганізацый. Але гэтыя прынцыпы дапамагаюць школам, сем’ям, супольнасцям і ўрадам заставацца вышэй за рысу.

Калі мы зацыкліваемся на ментальнасці ахвяры, мы зачыняем дзверы для нашых калектыўных сіл. Калі ніхто не валодае праблемай, і мы вырашылі пачакаць і паглядзець, мы рызыкуем правалам. Мы рызыкуем ніколі не ўсвядоміць прагрэс, які мы маглі б дасягнуць, калі вырашым бачыць яго, валодаць ім, вырашаць і рабіць гэта.

Калі Дораці хоча вярнуцца дадому, добрая ведзьма, Глінда, кажа Дораці: "У цябе ўвесь час была сіла, дарагая".

У нас з вамі ёсць сіла застацца вышэй лініі - каб змяніць сітуацыю.

Дашліце мне запіску.

Падзяліцеся з іншымі.

Атрымаць больш натхняе #yourbest.

Кэтрын А. Лерой - нястомны шукальнік дасканаласці, дабрыні, вучобы і веруючы ў сілу чалавечага духу. Мая прычына - натхняць свой патэнцыял быць і стаць вашым лепшым.