7 Стратэгія лічбавага маркетынгу і як планаваць уласную кампанію [Шаблон]

Не выклікае сумненняў, што ў сучасным ландшафце вялікая частка вашай маркетынгавай стратэгіі - лічбавая. Спажыўцы і прадпрыемствы амаль заўсёды знаходзяцца ў Інтэрнэце - і вы хочаце мець магчымасць звязацца з імі і назіраць за іх паводзінамі там, дзе яны праводзяць больш часу.

Але калі вы развіваеце бізнес, здаецца, што гэты пастаянна развіваецца пейзаж можа хутка стаць надзвычайным. Тут ужо дастаткова зрабіць - як вы таксама павінны ствараць, наладжваць і падтрымліваць спрытную лічбавую маркетынгавую стратэгію?

Мы сабралі спіс з сямі стратэгій лічбавага маркетынгу, якія маркетолагі могуць адаптаваць, каб дапамагчы сваім камандам і бізнесу расці, а таксама краху па значэнні лічбавай стратэгіі і маркетынгавых кампаній. Затым захапіце бясплатную калекцыю шаблонаў маркетынгавага змесціва ў канцы гэтага паведамлення.

Што такое лічбавая маркетынгавая стратэгія?

Ваша стратэгія лічбавага маркетынгу - гэта шэраг дзеянняў, якія дапамагаюць вам дасягнуць мэтаў вашай кампаніі праз старанна падабраныя каналы інтэрнэт-маркетынгу. Гэтыя каналы ўключаюць платныя, заробленыя і належаць сродкі масавай інфармацыі, і ўсе яны могуць падтрымліваць агульную кампанію вакол пэўнай дзейнасці.

Тэрмін "стратэгія" можа падацца страшным, але стварыць эфектыўную лічбавую стратэгію не трэба.

Кажучы простай мовай, стратэгія - гэта проста план дзеянняў для дасягнення жаданай мэты альбо некалькіх мэтаў. Напрыклад, вашай усёабдымнай мэтай у гэтым годзе можа стаць павелічэнне на 25% больш кліентаў на вашым сайце, чым у мінулым годзе.

У залежнасці ад маштабу вашага бізнесу, ваша стратэгія лічбавага маркетынгу можа ўключаць у сябе некалькі лічбавых стратэгій - кожная з рознымі мэтамі - і мноства рухомых частак. Але вяртанне да гэтага простага спосабу думак пра стратэгію можа дапамагчы вам засяродзіцца на выкананні гэтых мэтаў.

Нягледзячы на ​​наша спрашчэнне тэрміна "стратэгія", няма ніякіх сумненняў, што гэта можа быць складана пачаць працаваць на самай справе. Давайце паглядзім, як выглядае лічбавая маркетынгавая кампанія, а потым мы ўскочым у гэтыя сем будаўнічых блокаў, каб дапамагчы вам стварыць эфектыўную стратэгію лічбавага маркетынгу, каб наладзіць свой бізнес для поспеху ў Інтэрнэце.

Што такое лічбавая маркетынгавая кампанія?

Лёгка зблытаць вашу лічбавую стратэгію з лічбавымі маркетынгавымі кампаніямі, але вось як іх адрозніць.

Як мы ўжо адзначалі, ваша лічбавая стратэгія - гэта шэраг дзеянняў, якія вы прымаеце, каб дапамагчы вам дасягнуць усёабдымнай маркетынгавай мэты. Вашы лічбавыя маркетынгавыя кампаніі з'яўляюцца будаўнічымі блокамі або дзеяннямі ў рамках вашай стратэгіі, якія рухаюць вас да дасягнення гэтай мэты.

Напрыклад, вы можаце вырашыць весці кампанію, якая абменьваецца часткай вашага найбольш эфектыўнага змесціва з зачыненым экранам на Twitter, каб стварыць больш магчымасцяў па гэтым канале. Такая кампанія з'яўляецца часткай вашай стратэгіі для атрымання дадатковых кліентаў.

Вось некалькі іншых вядомых прыкладаў лічбавых маркетынгавых кампаній і стратэгій, якія яны выкарыстоўваюць.

Прыклады лічбавага маркетынгу

  1. GoPro
  2. Delta Airlines
  3. Гейка
  4. Wayfair
  5. Mastercard
  6. ETF Securities
  7. Чырвоны Бык

1. GoPro

Лічбавая стратэгія: Заробленыя сродкі масавай інфармацыі, зробленыя карыстальнікам відэа

GoPro вядомы сваімі неверагоднымі відэафільмамі дзеянняў у стылі гледжання, знятымі з класічнага аб'ектыва рыбінага вачэй кампаніі. Тое, што вы можаце не ведаць, гэта тое, што столькі відэакантэнту, які вы бачыце на сваім канале YouTube, зрабіў не GoPro, а больш верныя карыстальнікі.

Запусціўшы свой канал YouTube відэаматэрыялам, які карыстаецца карыстальнікамі, GoPro заахвоціў цэлую фан-базу людзей на адкрытым паветры рабіць дзіўныя кадры сваіх прыгод і размяшчаць яго ў Інтэрнэце - часта з вяртаннем GoPro. Цяперашняя лічбавая маркетынгавая кампанія выступае за выкарыстанне відэа для распаўсюджвання слова пра лінейку прадуктаў GoPro - і шмат зместу ствараюць самі кліенты.

Праверце відэа ніжэй, якое GoPro перавыдаў, узнагародзіўшы яго арыгінальным шутэрам, адным з лепшых відэа ў сваёй катэгорыі.

2. Дэльта Air Air

Лічбавая стратэгія: Сродкі масавай інфармацыі, гісторыі Twitter

Вы не думаеце пра авіякампанію як лідэра ў галіне крэатыўнага лічбавага маркетынгу, але не варта недаацэньваць гісторыі, якія яны могуць расказаць у сацыяльных медыя (акцэнт на "гісторыі").

Delta Air Lines - гэта плённы карыстальнік сацыяльных медыя, у прыватнасці, на ручцы Twitter. Брэнд выкарыстоўвае гэты ўліковы запіс, каб прыцягнуць патэнцыйных пасажыраў рознымі спосабамі, якія адначасова і эмацыйна стымулююць. У мінулым месяцы, у гонар месяца ўсведамлення рака малочнай залозы, кампанія пачала дзяліцца асабістымі гісторыямі супрацоўнікаў Delta непасрэдна праз канал каналаў Twitter. Вось пачатак тэмы адной гісторыі ніжэй.

3. Гейка

Лічбавая стратэгія: Платныя сродкі масавай інфармацыі, YouTube, папярэдняя рэклама

Усё, што вам трэба пачуць, - гэта слова "Geico", каб запомніць, вы можаце зэканоміць 15% і больш на страхаванні аўтамабіля. Але нават кампанія з такім запамінальным слоем можа рызыкаваць раздражняць сваіх пакупнікоў, калі яго маркетынгавая кампанія будзе занадта доўгай.

Менавіта таму Geico запусціла серыю рэкламных ролікаў на YouTube, якія прызнаюць кароткасць рэкламы ў саміх відэа.

Аб'явы з папярэдняй запіскай - гэта форма платнага змесціва на YouTube, у якой вы плаціце YouTube, каб праглядаць 15-20 секунд, апярэджваючы відэа, якія маюць тую ж аўдыторыю, што і рэкламадаўца. У той час як некаторыя кампаніі спрабуюць уціснуць як мага больш паведамленняў у гэты кароткі слот, Geico скарысталася магчымасцю, каб высмеявацца над тым, што займаць час у першую чаргу. Такім чынам, яго рэкламныя ролікі на YouTube сапраўды забаўляюць. Праверце адзін з іх ніжэй.

4. Wayfair

Лічбавая стратэгія: медыя, тэгі Instagram

У Wayfair, прадаўца прадметаў інтэр'еру і дэкору, ёсць сапраўды інавацыйная стратэгія Instagram. Скажам так, што яго фатаграфіі - гэта не толькі фота.

Instagram дае кампаніям магчымасць паказаць сваім паслядоўнікам больш інтымную бок брэнда, узняўшы заслону на бізнес, каб паказаць супрацоўнікаў і падзеі, якія робяць арганізацыю такой, якая яна ёсць. Для Wayfair, аднак, Instagram - гэта не проста культура - гэта старонка пакупкі.

Выкарыстоўваючы тэгі прадуктаў Instagram, Wayfair зрабіў некалькі самых прыгожых хатніх здымкаў інтэр'еру ў Instagram і пазначыў іх ярлыкамі прадуктаў і цэн. Гэта лічбавая маркетынгавая кампанія, якая паказвае людзям, колькі каштуе кожны элемент на фота, дапамагаючы Wayfair генераваць пакупнікоў прама з яго ўліковага запісу Instagram. Глядзіце прыклад ніжэй.

5. Mastercard

Лічбавая стратэгія: Сродкі масавай інфармацыі, Турыстычны блог

Mastercard заснаваў свой брэнд на гісторыі і прыгодах, якія працягваюць уладальнікі карт. Але што карыснага брэнда на аснове падарожжаў, без маркетынгавай маркетынгавай кампаніі на аснове падарожжаў?

Недарагія гарады, блог падарожжаў Mastercard, дае чытачам рэсурс падарожжа разам з крэдытнымі карткамі, якія дапамагаюць аплачваць напрамкі гэтых чытачоў. Гэта вельмі нядрэнная ідэя, бо яна дазваляе кампаніі выраўнаваць сябе не толькі з тымі рэчамі, якія купляюць яе кліенты, але і з месцамі пакупнікоў. Праверце блог тут.

6. ETF Securities

Лічбавая стратэгія: Платныя сродкі масавай інфармацыі, Змест спонсара LinkedIn

ETF Securities - гэта невялікая служба па кіраванні актывамі, якая базуецца ў Аўстраліі, і забяспечвае кіраванне багаццем і інвестарамі ў Еўропе. Паколькі паслуга, якую яны аказваюць, настолькі складаная, кампанія знайшла там, дзе яе кліентаў больш за ўсё вывесілі - LinkedIn - і спансавала платны кантэнт на гэтай платформе, што выклікае вялікую цікавасць да інвестыцый і дапамагае кліентам прымаць разумнейшыя фінансавыя рашэнні.

Падчас гэтай лічбавай кампаніі ETF Securities заўважыла на 95% больш за год узроўню сваіх прыхільнікаў LinkedIn.

7. Рэд Бул

Лічбавая стратэгія: Сродкі масавай інфармацыі, навінкі стылю жыцця

Red Bull стаў больш вядомым сваім спонсарам экстрэмальных відаў спорту, чым энергетычным напоем, які ён прадае. Гэта натуральнае прыстасаванне для тыпаў людзей, да якіх напой звяртаецца. Але замест таго, каб ствараць лічбавы кантэнт для індустрыі энергетычных напояў, Red Bull захоплівае сваю аўдыторыю артыкуламі і відэасюжэтамі пра апошнія падзеі ў грамадстве экстрэмальных відаў спорту.

У гэтай лічбавай маркетынгавай кампаніі Red Bull вучыць нас, што тое, што вы прадаеце, не заўсёды з'яўляецца ідэальнай стратэгіяй зместу. Хутчэй, гэта стыль жыцця, якім карыстаюцца кліенты. Азнаёмцеся на сайце кампаніі тут.

Важна адзначыць, што нават калі кампанія праходзіць на працягу некалькіх гадоў, гэта не робіць яе стратэгіяй - гэта тактыка, якая стаіць побач з іншымі кампаніямі ў падтрымку больш шырокай маркетынгавай стратэгіі. Напрыклад, ETF Securities (прыведзенае вышэй) праводзіла кампанію па павелічэнні сваіх паслядоўнікаў на LinkedIn, выкарыстоўваючы лічбавую стратэгію спонсаванага змесціва (форма платных СМІ). Гэтая стратэгічная кампанія можа стаць адной невялікай часткай больш шырокай лічбавай маркетынгавай стратэгіі, якая служыць для атрымання дадатковых кліентаў для аднаго з прадуктаў і бізнес-напрамкаў.

Цяпер, калі мы пазнаёміліся з асновамі лічбавай стратэгіі і лічбавых маркетынгавых кампаній, давайце разбярэмся, як пабудаваць сваю стратэгію.

Як стварыць стратэгію лічбавага маркетынгу

  1. Пабудуйце персаналы пакупніка.
  2. Вызначце свае мэты і інструменты лічбавага маркетынгу, якія вам спатрэбяцца.
  3. Ацаніце існуючыя лічбавыя каналы і актывы.
  4. Праверка і планаванне медыя-кампаній, якія належаць вам.
  5. Праверка і планаванне заробленых медыя-кампаній.
  6. Праверце і сплануйце свае аплатныя сродкі масавай інфармацыі.
  7. Збярыце ўсё гэта разам.

1. Пабудуйце персаналы пакупніка.

Для любой маркетынгавай стратэгіі - у аўтаномным рэжыме або ў Інтэрнэце - вы павінны ведаць, на каго вы гандлюеце. Лепшыя стратэгіі лічбавага маркетынгу пабудаваны на падрабязных персанажах пакупніка, і ваш першы крок - стварыць іх. (Вам патрэбна дапамога? Пачніце тут з нашага бясплатнага камплекту для пакупнікоў.)

Персаналіі пакупніка ўяўляюць сабой ідэальных кліентаў і могуць быць створаны шляхам даследавання, апытання і апытання мэтавай аўдыторыі вашага бізнесу. Важна адзначыць, што гэтая інфармацыя павінна абапірацца на рэальныя дадзеныя, калі гэта магчыма, бо здагадкі пра вашу аўдыторыю могуць прывесці да таго, што ваша маркетынгавая стратэгія пайшла не ў той бок.

Каб атрымаць круглую карціну вашай персоны, ваш даследчы пул павінен утрымліваць сукупнасць кліентаў, перспектыў і людзей па-за межамі вашай базы кантактаў, якія адпавядаюць вашай мэтавай аўдыторыі.

Але якую інфармацыю вы павінны сабраць для ўласнай асобы пакупніка, каб паведаміць пра вашу стратэгію лічбавага маркетынгу? Гэта залежыць ад вашага бізнесу і, верагодна, можа мяняцца ў залежнасці ад таго, вы B2B ці B2C, альбо ад таго, ці будзе ваш прадукт дарагім ці нізкім. Вось некалькі адпраўных пунктаў, але вы хочаце іх дапрацаваць у залежнасці ад вашай канкрэтнай справы.

Колькасная (або дэмаграфічная) інфармацыя

  • Размяшчэнне. Вы можаце выкарыстоўваць інструменты вэб-аналітыкі, такія як Google Analytics, каб лёгка вызначыць, з якога месца ідзе трафік вашага сайта.
  • Узрост. У залежнасці ад вашага бізнесу гэта можа быць ці не актуальна. Лепш за ўсё сабраць гэтыя дадзеныя, вызначыўшы тэндэнцыі ў існуючай базе кліентаў і кліентаў.
  • Прыбытак. Лепш збіраць сакрэтную інфармацыю, напрыклад, асабісты прыбытак у інтэрв'ю для асабістых даследаванняў, бо людзі могуць не жадаць дзяліцца ёю праз онлайн-формы.
  • Пасада. Гэта тое, што вы можаце атрымаць грубае ўяўленне пра існуючую кліенцкую базу і найбольш актуальна для кампаній B2B.

Якасная (альбо псіхаграфічная) інфармацыя

  • Мэты. У залежнасці ад патрэбы, якую ваш прадукт ці паслуга была створана для абслугоўвання, вы ўжо можаце мець добрае ўяўленне аб тым, якія мэты мае дабіцца ваша асоба. Аднак лепш за ўсё замацаваць вашыя здагадкі, размаўляючы з кліентамі, а таксама з прадстаўнікамі ўнутраных продажаў і абслугоўвання кліентаў.
  • Задачы. Зноў жа, звярніцеся да кліентаў, продажаў і прадстаўнікоў службы падтрымкі, каб даведацца пра агульныя праблемы, з якімі сутыкаецца ваша аўдыторыя.
  • Хобі і інтарэсы. Пагаворыце з кліентамі і людзьмі, якія адпавядаюць вашай мэтавай аўдыторыі. Калі вы, напрыклад, модны брэнд, карысна даведацца, ці значныя сегменты вашай аўдыторыі таксама зацікаўлены ў фітнесе і дабрабыце, бо гэта можа дапамагчы паведаміць пра ваша будучае стварэнне кантэнту і партнёрскія адносіны.
  • Прыярытэты. Пагаворыце з кліентамі і людзьмі, якія адпавядаюць вашай мэтавай аўдыторыі, каб даведацца, што для іх найбольш важнае ў адносінах да вашага бізнесу. Напрыклад, калі вы праграмнае забеспячэнне для B2B, ведаючы, што ваша аўдыторыя шануе падтрымку кліентаў за канкурэнтаздольную цану, вельмі каштоўную інфармацыю.

Вазьміце гэтую інфармацыю і стварыце адну або некалькі акруглых персанажаў, як, напрыклад, маркетынг Молі ніжэй, і пераканайцеся, што яны ляжаць у аснове вашай лічбавай маркетынгавай стратэгіі.

2. Вызначце свае мэты і інструменты лічбавага маркетынгу, якія вам спатрэбяцца.

Вашы маркетынгавыя мэты заўсёды павінны быць звязаны з асноўнымі мэтамі бізнесу. Напрыклад, калі мэтай вашага бізнесу з'яўляецца павелічэнне даходу ў Інтэрнэце на 20%, ваша мэта як маркетолага можа складацца на 50% больш кліентаў на сайце, чым у мінулым годзе, каб зрабіць свой поспех.

Якімі б ні былі вашыя ўсеагульныя мэты, вы павінны ведаць, як яго вымераць, і што яшчэ важней, на самай справе мець магчымасць яго вымераць (напрыклад, мець для гэтага патрэбныя інструменты лічбавага маркетынгу). Тое, як вы вымяраеце эфектыўнасць вашай лічбавай стратэгіі, будзе адрознівацца для кожнага бізнесу і залежаць ад вашай мэты, але жыццёва важна, каб вы маглі зрабіць гэта, бо менавіта гэтыя паказчыкі дапамогуць вам наладзіць стратэгію ў будучыню.

Калі вы кліент HubSpot, дадатак Reporting у праграмным забеспячэнні HubSpot прыводзіць усе вашы маркетынгавыя і продажавыя дадзеныя ў адно месца, каб вы маглі хутка вызначыць, што працуе, а што не.

3. Ацаніце існуючыя лічбавыя каналы і актывы.

Пры разглядзе наяўных у вас стратэгіі лічбавага маркетынгу або актываў, каб уключыць іх у стратэгію, карысна спачатку разгледзець больш шырокую карціну, каб не перагружацца. Сродкі масавай інфармацыі, якія належаць, заробленыя і платныя, дапамагаюць класіфікаваць лічбавыя "транспартныя сродкі", актывы ці каналы, якімі вы ўжо карыстаецеся.

Сродкі масавай інфармацыі

Маецца на ўвазе лічбавыя актывы, якімі валодае ваш брэнд або кампанія - няхай гэта будзе ваш вэб-сайт, профілі сацыяльных медыя, змест блога ці малюнкі, якія належаць каналам, - гэта тое, за што ваш бізнес мае поўны кантроль. Сюды можна аднесці частковае змесціва, якое вы валодаеце, але не размешчана на вашым сайце, напрыклад, блог, які вы публікуеце, напрыклад, на Media.

Заробленыя СМІ

Прасцей кажучы, заробленыя сродкі масавай інфармацыі ставяцца да экспазіцыі, якую вы зарабілі з вуснаў у вусны. Няхай гэта будзе кантэнт, які вы распаўсюджваеце на іншых сайтах (напрыклад, паведамленні аб гасцях), PR-працу, якую вы займаецеся, альбо кліенцкі досвед, які вы даставілі, зароблены медыя - гэта прызнанне, якое вы атрымаеце ў выніку. Вы можаце зарабляць сродкі масавай інфармацыі, атрымліваючы згадкі ў прэсе, станоўчыя водгукі і іншыя людзі, якія дзеляцца вашым змесцівам, напрыклад, у сацыяльных медыя.

Платныя сродкі масавай інфармацыі

Платнае выданне крыху само сабой зразумела ў тым, што падказвае яго назва - і ставіцца да любога транспартнага сродку або канала, на які вы марнуеце грошы, каб прыцягнуць увагу пакупнікоў. Гэта ўключае ў сябе такія рэчы, як Google AdWords, платныя паведамленні ў сацыяльных сетках, натыўная рэклама (напрыклад, спонсарскія паведамленні на іншых сайтах) і любы іншы носьбіт, за які вы плаціце непасрэдна ў абмен на бачнасць.

Збярыце тое, што ў вас ёсць, і класіфікуйце кожны транспартны сродак альбо актыў у электроннай табліцы, каб вы мелі дакладнае ўяўленне аб наяўных, заробленых і платных сродках масавай інфармацыі.

Ваша стратэгія лічбавага маркетынгу можа ўключаць элементы ўсіх трох каналаў, якія працуюць разам, каб дапамагчы вам дасягнуць пастаўленай мэты. Напрыклад, на мэтавай старонцы на вашым сайце можа быць размешчаны ўласны змест, які быў створаны для таго, каб дапамагчы вам зарабляць веды. Каб павялічыць колькасць вядзенняў, якія стварае змест, вы маглі б прыкласці рэальныя намаганні, каб зрабіць яго агульным, гэта значыць, што іншыя распаўсюджваюць яго праз свае асабістыя профілі сацыяльных медыя, павялічваючы трафік да мэтавай старонкі. Гэта зароблены медыя-складнік. Каб падтрымаць поспех змесціва, вы, магчыма, размясцілі яго на сваёй старонцы ў Facebook і заплацілі, каб яго бачылі больш людзей у вашай мэтавай аўдыторыі.

Менавіта так трое могуць працаваць разам, каб дапамагчы вам дасягнуць пастаўленай мэты. Зразумела, не абавязкова выкарыстоўваць усе тры. Калі вашы ўласныя і заробленыя сродкі масавай інфармацыі з'яўляюцца паспяховымі, вам можа не спатрэбіцца ўкладваць грошы ў платныя. Уся справа ў ацэнцы лепшага рашэння для дасягнення пастаўленай мэты, а затым уключэнне ў вашу стратэгію лічбавага маркетынгу каналаў, якія лепш за ўсё працуюць для вашага бізнесу.

Цяпер вы ведаеце, што ўжо выкарыстоўваецца, вы можаце пачаць думаць пра тое, што захаваць і што скараціць.

4. Праверка і планаванне медыя-кампаній, якія належаць вам.

У аснове лічбавага маркетынгу ляжыць ваш медыя, які амаль заўсёды прымае форму зместу. Кожнае паведамленне, якое перадаецца вашым брэндам, звычайна можна класіфікаваць як змест, няхай гэта будзе старонка "Пра нас", апісанні вашага прадукту, паведамленні ў блогах, электронныя кнігі, інфаграфіка ці публікацыі ў сацыяльных медыя.

Змест дапамагае канвертаваць наведвальнікаў вашага сайта ў вядучыя і кліенты, а таксама дапамагае павысіць профіль вашага брэнда ў Інтэрнэце - і калі ён будзе аптымізаваны, ён таксама можа павялічыць усе намаганні, звязаныя з пошукавым / арганічным трафікам. Незалежна ад мэты, вам трэба будзе выкарыстоўваць уласны кантэнт для фарміравання вашай лічбавай маркетынгавай стратэгіі.

Каб стварыць сваю лічбавую маркетынгавую стратэгію, вам трэба вырашыць, які змест будзе дапамагаць вам дасягнуць вашых мэтаў. Калі ваша мэта складаецца на 50% больш кліентаў на сайце, чым у мінулым годзе, наўрад ці ваша старонка «Аб нас» будзе ўключана ў вашу стратэгію - калі толькі гэтая старонка нейкім чынам не была аўтаматам генерацыі ў мінулым. .

Гэта можа быць больш верагодна, што электронная кніга, зачыненая формай на вашым сайце, прыводзіць значна больш лінзаў, і, як вынік, гэта можа быць чымсьці, што вы хочаце зрабіць больш. Вось кароткі працэс, каб высветліць, які кантэнт, які вам патрэбен, каб дасягнуць вашых лічбавых маркетынгавых мэтаў:

Праверце існуючы змест.

Складзіце спіс наяўнага змесціва, які належыць, і ранжыруйце кожны элемент у залежнасці ад таго, што раней было найлепшым чынам у залежнасці ад вашых бягучых мэтаў. Калі ваша мэта складаецца ў пакаленні свінцу, то, напрыклад, рангуйце іх, паводле якіх у мінулым годзе прыведзена больш за ўсё прыбыткаў. Гэта можа быць пэўная публікацыя ў блогу, электронная кніга ці нават пэўная старонка вашага сайта, якая добра пераўтварае.

Ідэя тут - высветліць, што зараз працуе, а што не, каб вы маглі наладзіць сябе на поспех пры планаванні будучага змесціва.

Вызначце прабелы ў існуючым змесце.

Зыходзячы з персаналій пакупніка, вызначце ўсе прабелы ў змесце, якое вы маеце. Калі вы кампанія, якая займаецца матэматыкай, і выявіла ў сваім даследаванні аўдыторыі, што адной з самых вялікіх задач вашай персоны з'яўляецца пошук цікавых спосабаў вучобы, але ў вас няма зместу, які гаворыць пра гэта, вы можаце паспрабаваць стварыць некаторыя .

Паглядзеўшы на аўдыт зместу, вы можаце выявіць, што электронныя кнігі, размешчаныя на пэўным тыпе мэтавай старонкі, сапраўды добра для вас пераўтвараюць (нашмат лепш, чым вебінары, напрыклад). У выпадку з гэтай кампаніяй па рэпетытарстве па матэматыцы вы можаце прыняць рашэнне дадаць у свае планы стварэння кантэнту электронную кнігу пра тое, як зрабіць навучанне больш цікавым.

Стварыце план стварэння кантэнту.

Зыходзячы з высноў і выяўленых прабелаў, складзіце план стварэння змесціва, у якім выкладзеце той змест, які неабходны для дасягнення вашых мэтаў. Гэта павінна ўключаць:

  • Назва
  • Фармат
  • Мэта
  • Рэкламныя каналы
  • Чаму вы яе ствараеце (напрыклад, "Маркетынг Молі з усіх сіл шукае час для планавання зместу свайго блога, таму мы ствараем рэдактарскі каляндар шаблонаў")
  • Першачарговы ўзровень (каб дапамагчы вам вырашыць, што дасць вам самы "ўдар за ваш долар")

Гэта можа быць простая электронная табліца, а таксама павінна ўключаць у сябе інфармацыю пра бюджэт, калі вы плануеце адпраўляць аўтсорсінг на стварэнне змесціва, альбо каштарыс часу, калі вы вырабляеце яго самастойна.

5. Праверка і планаванне заробленых медыя-кампаній.

Ацэнка папярэдняга заробленага сродку масавай інфармацыі ў залежнасці ад бягучых мэт можа дапамагчы вам атрымаць уяўленне пра тое, дзе засяродзіць свой час. Паглядзіце, адкуль паступаюць вашы трафік і вядучыя (калі гэта ваша мэта) і прысвоіце кожнаму заробленаму медыя-крыніцы ад найбольш эфектыўнага да найменш эфектыўнага.

Вы можаце атрымаць гэтую інфармацыю з такіх інструментаў, як Google Analytics, альбо з крыніц справаздач у праграмным забеспячэнні HubSpot.

Магчыма, вы выявіце, што той ці іншы артыкул, які вы зрабілі ўклад у галіновую прэсу, прыўнёс на ваш сайт шмат кваліфікаванага трафіку, які ў сваю чаргу пераўтварыўся вельмі добра. Ці вы можаце выявіць, што LinkedIn там, дзе вы бачыце большасць людзей, якія дзеляцца вашым змесцівам, што, у сваю чаргу, прыносіць шмат трафіку.

Ідэя тут - стварыць карціну таго, што заробленыя сродкі масавай інфармацыі дапамогуць вам дасягнуць пастаўленых мэтаў, а што не, на падставе гістарычных дадзеных. Аднак, калі вы хочаце паспрабаваць нешта новае, не выключайце гэтага толькі таму, што яшчэ не апрабавана.

6. Праверце і сплануйце свае аплатныя сродкі масавай інфармацыі.

Гэты працэс уключае практычна адзін і той жа працэс: вам трэба ацаніць наяўныя платныя сродкі масавай інфармацыі на кожнай платформе (напрыклад, Google AdWords, Facebook, Twitter і г.д.), каб даведацца, што можа дапамагчы вам выканаць бягучыя мэты.

Калі вы трацілі шмат грошай на AdWords і не бачылі вынікаў, на якія вы спадзяваліся, магчыма, прыйшоў час удакладніць свой падыход, альбо ўвогуле пераламаць яго і засяродзіцца на іншай платформе, якая, здаецца, дае лепшыя вынікі. (Праверце гэта бясплатнае кіраўніцтва AdWords, каб даведацца пра тое, як выкарыстоўваць яго для бізнесу.)

Да канца працэсу вы павінны мець дакладнае ўяўленне пра тое, якія платныя медыя-платформы вы хочаце працягваць выкарыстоўваць і якія (калі такія ёсць) вы хочаце выдаліць са сваёй стратэгіі.

7. Збярыце ўсё гэта разам.

Вы зрабілі планаванне і даследаванні, і цяпер вы маеце дакладнае бачанне элементаў, якія збіраюцца скласці вашу лічбавую маркетынгавую стратэгію. Вось што вы павінны мець да гэтага часу:

  1. Ачысціць профіль (-ы) персон вашага пакупніка
  2. Адна або некалькі маркетынгавых мэтаў
  3. Пералік існуючых вамі ўласных, заробленых і платных СМІ
  4. Праверка наяўных сродкаў масавай інфармацыі, якія належаць, заробленыя і платныя
  5. План, які належыць уласнасці, альбо спіс пажаданняў

Цяпер прыйшоў час аб'яднаць усё гэта для фарміравання цэласнага дакумента стратэгіі. Давайце разгледзім, што азначае лічбавая стратэгія: шэраг дзеянняў, якія дапамогуць вам дасягнуць пастаўленай мэты з дапамогай інтэрнэт-маркетынгу.

Згодна з гэтым вызначэннем, у вашым стратэгічным дакуменце павінна быць адлюстравана шэраг дзеянняў, якія вы збіраецеся прадпрымаць для дасягнення пастаўленых мэтаў на аснове даследаванняў да гэтага часу. Табліца - гэта эфектыўны фармат - і дзеля ўзгодненасці вам можа быць зручней адлюстраваць карты ў залежнасці ад уласнасці, заробленай і платнай медыя-рамкі, якую мы выкарыстоўвалі да гэтага часу.

Вам таксама трэба планаваць сваю стратэгію на больш доўгатэрміновы перыяд - звычайна, напрыклад, 12 месяцаў - гэта добрая адпраўная кропка, у залежнасці ад таго, як наладжаны ваш бізнес. Такім чынам, вы можаце накладаць адзін раз, калі будзеце выконваць кожнае дзеянне. Напрыклад:

  • У студзені вы можаце пачаць блог, які будзе пастаянна абнаўляцца раз на тыдзень на працягу ўсяго года.
  • У сакавіку вы можаце запусціць новую электронную кнігу з суправаджэннем платнай акцыі.
  • У ліпені вы, магчыма, рыхтуецеся да вашага самага вялікага дзелавога месяца - што вы спадзяецеся назіраць у гэты момант, што паўплывае на змест, які вы ствараеце, каб падтрымаць яго?
  • У верасні вы, магчыма, плануеце засяродзіцца на заробленых сродках масавай інфармацыі ў выглядзе PR, каб прыцягнуць дадатковы трафік падчас падрыхтоўкі.

Выкарыстоўваючы такі падыход, вы таксама ствараеце структураваную тэрміну для сваёй дзейнасці, які дапаможа паведаміць вашы планы калегам - не кажучы ўжо, можа быць, нават дапаможа захаваць вас у поўнай меры.

Ваш шлях да поспеху ў стратэгіі лічбавага маркетынгу

Ваш дакумент аб стратэгіі будзе вельмі індывідуальным для вашага бізнесу, і таму нам практычна немагчыма стварыць шаблон лічбавага маркетынгавага стратэгіі ў адзін памеры. Памятайце, што мэта вашага стратэгічнага дакумента - вызначыць дзеянні, якія вы збіраецеся прадпрымаць, каб дасягнуць пастаўленай мэты на працягу пэўнага перыяду часу - пакуль вы гэта паведамляеце, тады вы прыбілі асновы стварэння лічбавай стратэгіі.

Калі вы хочаце стварыць сапраўды эфектыўную стратэгію, якая дапаможа вам развіць свой бізнес, прачытайце нашу бясплатную калекцыю шаблонаў зместавага маркетынгу ніжэй.

Першапачаткова апублікавана 16 кастрычніка 2019 г., 14:00, абноўлена 16 кастрычніка 2019 года

Не забудзьцеся падзяліцца гэтай публікацыяй!

Крыніца: https://blog.hubspot.com/marketing/digital-strategy-guide