3 знакі вы страцілі кантроль над сваім брэндам (і як вярнуць яго)

Калі вы ставіцеся да кліентаў дрэнна, вы хутка ідзіце да катастрофы.

● Больш за палову індзейцаў вырашылі адмовіцца ад пакупкі ў сувязі з дрэнным досведам абслугоўвання кліентаў.

● Калі вы зрабіць гэта занадта складана для кагосьці рабіць бізнес з вамі, амаль тры чвэрці людзей, верагодна, знойдуць іншую марку.

{1} Падазронае паводзіны

Калі ваш бізнэс удзельнічае ў ценявых зносінах альбо вы падазраяце ў такіх паводзінах, гэта не прымусіць вас чакаць даўно. У сваю чаргу вы страціце кантроль над брэндам.

Што вы зробіце, калі апынецеся ў такім крызісе брэнда?

● Прыбярыце кашу ў сувязях з грамадскасцю

● Прызнайце памылку і зрабіце яе правільна

● Выкарыстоўвайце суперажыванне

● Будзьце гатовыя

● Распрацоўце план абслугоўвання кліентаў

● Рэагуйце хутка і праяўляйце заклапочанасць

{2} Вашы месцы маюць змешаныя маркетынгавыя паведамленні

Шмат думаў увайшло ў шматслоўе і вобразы. Паведамленне разумнае і яснае, і больш за ўсё гэта адаб'ецца на продажах па ўсіх вашых каналах. Новыя маркетынгавыя матэрыялы павінны быць размешчаны ва ўсіх месцах.

Што з гэтым рабіць:

Спадзявайцеся на цэнтр маркетынгу брэнда, які ўключае праграмнае забеспячэнне для справаздачнасці, якое паказвае, загружалі ці замоўлялі мясцовыя маркетолагі апошнія матэрыялы. Такім чынам, вы можаце адсочваць, хто знайшоў час, каб адпавядаць вашым апошнім матэрыялам, а хто не.

{3} Ваш паштовы скрыню перапоўнены запытамі

Так што паштовая скрыня электроннай пошты поўная. Але калі ён поўны запытаў ад распаўсюджаных маркетолагаў ці франчайзі, у вас могуць узнікнуць праблемы. Тое ж самае тычыцца вашых узроўняў прадукцыйнасці. Калі вы адказваеце на запыты аб маркетынгавых матэрыялах, гэта адымае час, якое вы можаце выдаткаваць на больш важныя задачы. Вы не толькі павінны адказваць на запыты электроннай пошты, але і, магчыма, прыйдзецца шукаць прадметы, якія яны просяць.

Што з гэтым рабіць:

Перавагі інтэрнэт-партала, на якім аўтарызаваныя карыстальнікі могуць знайсці вашу найноўшую маркетынгавую інфармацыю і рэсурсы брэнда. Гэта праграмнае забеспячэнне забяспечвае хмарны доступ у адно імгненне і ўсё, акрамя таго, што выключае вашу неабходнасць адказваць на запыты электроннай пошты.

Рашэнне: -

Узнавіць кантроль над брэндам з дапамогай інструментаў кіравання брэндам

Dechcept прадастаўляе інструменты кіравання брэндамі, распрацаваныя на заказ для вашага бізнесу. Мы пабудуем ваш вэб-сайт і лічбавы знешні выгляд спецыяльна на аснове патрэбаў вашага брэнда. Давайце разам распрацаваць рашэнне, якое адпавядае вашым сучасным сістэмам. Мы зададзім вам важныя пытанні, якія дапамогуць нам стварыць індывідуальную маштабаваную сістэму кіравання брэндам для вашай арганізацыі.